지리산이음 활동 소식

행사[지리산포럼2021] 11/27 디지털X전환 #2 - 비영리단체에게 필요한 디지털 전환 (김자유)

2021-12-24


 

 

올해 지리산포럼에서는 막다른 길에 선 위기의 시대를 넘어 전환을 생각하는 사람들이 함께 모였습니다.

 

코로나19와 기후위기라는 전지구적 위기를 맞고 있는 지금, 위기를 넘어 다음 시대로 나아가기 위해 우리에게 필요한 전환은 무엇일까요? 인류의 생존방식, 우리 사회의 운영 규범과 원칙, 개인의 삶까지. 모든 분야에서 전환을 요구받고 있는 시대에 필요한 이야기는 무엇일까요? 

 

지리산포럼2021 더 알아보기 [바로가기]

 


11/27 디지털X전환 #2

‘시민없는 시민운동’을 가속화하는 코로나시대에 비영리단체에 필요한 디지털전환 

- 김자유 (누구나데이터)

 

하루 종일 스마트폰을 하는 시민들을 만나기 위해서 이제는 사회운동도 디지털 공간에서 해야 합니다. 비영리 조직이 디지털 전환을 이루려면 무엇이 필요할까요? 시민단체에서 일하며 이 주제를 붙들고 고군분투하다가 창업까지 이르게 된 김자유 활동가가 절박하게 말하는 '소통의 위기'를 들어보세요.

 

 

공익단체들이 홍보와 모금을 잘 할 수 있도록 도구를 제공하는 일을 하는 누구나데이터 김자유 대표는 비영리단체 모금, 홍보, IT 업무담당자로서의 고민, 비영리 조직 실무담당자가 알아야 할 요소들을 하나씩 짚어주었다. 

 

 

ⓒ 지리산이음

 

 

 

고등학생 신분으로 비영리 조직에서 모금과 홍보, IT 업무로 사회생활을 시작했습니다.

 

일을 하면서 ‘이슈를 리딩하고 정책과 캠페인으로 교육운동을 하고 싶었던 나’와 ‘운영 지원 업무를 하고 있는 나’에 대한 고민을 하게 되었습니다. ‘알려지지 않으면 존재하지 않는 것과 같다’는 생각을 하게 됐어요.

 

비영리나 공익의 영역에서는 항상 여기에 대한 인식도, 투자도 부족한 것 같았어요.

홍보를 잘하는 것도 하나의 운동이 될 수 있겠구나, 하고 합리화를 시작하게 되었습니다.

 

 

 

ⓒ 지리산이음

 

 

 

조직에서 챙겨야 할 홍보업무 영역은 참 많습니다.

사진, 이메일 뉴스레터 오픈율 올리기, 홈페이지, 데이터 분석까지.

 

이메일 뉴스레터 구독자는 어떤 제목에 끌릴까요?

이메일 뉴스레터는 언제 오픈율이 가장 높을까요?

홈페이지 페이지제목은 어떻게 노출해야 할까요?

 

여러분의 기관 홈페이지에서 방문자의 첫 페이지는 어디일까요?

어떤 배너이미지가 시민들의 마음을 움직일까요?

어떤 버튼 문구가 클릭을 유도할 수 있을까요?

정기후원금액은 어떤 단위로 구성하고 제시해야 할까요?

 

이 모든 질문에 대한 답은 ‘테스트를 하다보면 경험적으로 학습이 되죠.’ 입니다.

 

 

 

ⓒ 지리산이음

 

 

비영리단체에게 왜 데이터 분석이 필요할까요? 

설악산 케이블카 반대 서명 사례를 보면 데이터 분석의 매력에 빠질 수 밖에 없습니다.

 

페이스북 광고를 위해 총 40여개 문구와 이미지를 테스트하며 효과가 좋지 않은 소재는 제외하고 신규, 관심가능성, 관심행동, 적극옹호로 4개 그룹으로 타겟팅 조건을 분류하고 컨텐츠 방향을 결정하고 효과가 좋은 그룹에 더 많은 광고비를 할당하는 방식으로 2주 동안 80만원 광고비로 1만명 서명에 성공했습니다.

 

반대 서명을 위한 홈페이지 배너광고와 페이스북 타겟 광고를 비교 분석했을 때, 접속량은 페이스북 58% 배너광고 7%, 서명완료율은 페이스북 71% 배너광고 36%로 페이스북이 훨씬 효과적이었습니다.

 

데이터 기반 의사결정을 시작하는 비영리조직들이 늘어나고 있습니다.

누구나데이터는 비영리조직의 이런 질문과 고민을 해결해주는 일을 합니다.

 

 

 

누구나데이터는 공익활동 조직들의 일하는 방식을 바꾸고 디지털 전환을 돕는 적정기술 도구와 교육을 제공합니다.

 

  • 매일매일 받아보는 모금성과 리포트
  • 웹사이트 플랫폼 캠페이너스
  • URL 단축 도메인 서비스 캠페인을 널리, 널리
  • 비영리활동가를 위한 디지털 역량 실무교육 누구나스타트

 

 

발제 | 김자유
기록 및 정리 | 이경원
사진 | 하무

 



0